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资阳港华燃气民生解决问题【此帖于3月5日由资阳市住房和城乡建设局办理回复】

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发表于 2018-2-7 14:05 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
资阳市委市政府各级领导您们哈。港华燃气缴费问题为何不能像电力系统一样实行网上缴费充值呢。现在都是互联网时代。请问这种排队缴费还合理吗。大家都不是闲人都有自己的时间安排。大热天如此,冬天也如此请问各级领导你们会在此情况下排队缴费吗。请问你们热天太阳下热不。冬天外面站着冷不。何为心系民生。何为解决民生问题


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资阳市住房和城乡建设局
关于“资阳港华燃气民生解决问题”留言的回复

“冰封”网友:
  你在《资阳网》“我有话对市委书记、市长说”专栏中的留言已收悉,现将相关情况回复如下:
  由于燃气的特殊性,它是一种有形物质,所以不能像电力系统一样通过网上交易的方式进入IC燃气表,只能在网点充值后通过用户的燃气IC卡,把燃气量带回用户的表具里,才能正常、安全使用。目前港华燃气运行的表具有两种:一是先使用后缴费,使用该表具的用户在每月3日后,可以缴纳上月使用的燃气费,缴费方式一是网上缴费,即通过下载港华燃气公司的缴费APP(港华交易宝)输入用户缴费编号即可缴费;二是服务点缴费,港华燃气公司在政府东路、禾邦商业广场的客户服务中心、娇子大道政务中心均设有缴费点。同时,邮政合作所的邮政网点也能代收燃气费用。另一种是先充值(缴费)后使用,这种表具主要安装在电梯公寓。目前,该部分用户只能在港华燃气公司的客户服务中心政府东路店、禾邦广场店的两个服务网点缴费,也是造成缴费排队的主要原因。
  为方便广大燃气用户缴费,港华燃气公司拟在今年3月安装自动充值机,同时也在同电信洽谈,将尽快通过电信的营业网点实行充值缴费,以减少用户排队等待的时间。


                                资阳市住房和城乡建设局
                                   2018年3月5日


来自: 微社区
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