注册 登录
查看: 16290|回复: 0

购买资阳恒大城房屋领取正式发票的问题【此帖于3月29日由资阳市市场监督管理局办理回复】

[复制链接]
发表于 2019-3-14 17:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
尊敬的市场监督管理局、房管局、税务局领导:
      本人于216年购买了资阳恒大城房屋,现在售楼部通知领取首付款发票,被告知要用当初开的收据换取发票,因本人收据已经遗失,被告知要登报公告。请问,这符合要求吗?房产证已经领取,交易已经完成,这税票也有名字和房屋编号,本就是业主的物品,非要设置加重消费者权益的外置条件,这样对吗?请告知
     另外,市场监督管理局领导,12315热线的目的是帮助消费者,解决疑问。可是接听电话的工作人员态度生硬,业务不熟,对消费者咨询的问题“我不知道”,“不属于我们管”,“找其他部门”,这样的热线,有何意义?
联系电话:13541439119


--------------------------------------------------------------------------------

资阳市市场监督管理局
关于“购买资阳恒大城房屋领取正式发票的问题”留言的回复

“远帆”网友:
  你在《资阳网》“我有话对市委书记、市长说”专栏中的留言已收悉,现将相关情况回复如下:
  针对你咨询的问题,我局就部门职责特向你进行了细致地解释说明,同时消保科召开了专题会议,要求12315接线员规范用语和进一步提升服务质量;下一步,我们12315指挥中心将不断提高人民公仆意识,努力践行为人民服务的宗旨。


                                 资阳市市场监督管理局
                                   2019年3月29日

回复
分享到:

举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 用户注册

本版积分规则

快速回复 返回列表 返回顶部